Контрольные вопросы и задания после Упр.102 ГДЗ Ладыженская Баранов 6 класс (Русский язык)

1. Чтобы общение было успешным, необходимо учитывать следующие элементы речевой ситуации: кто говорит, кому говорит, что говорит, где говорит, когда говорит, зачем говорит.

2. Примеры удачного общения:

• Вежливое общение с преподавателем. Студент: «Извините, Мария Ивановна, можно вас на минутку?» Преподаватель: «Конечно, что случилось?» Студент: «Мне бы хотелось уточнить задание на следующую неделю. В каком формате нужно представить отчёт по лабораторной работе?» Преподаватель: «Хорошо, отчёт должен быть в письменной форме, объёмом не менее пяти страниц. Включите в него все результаты и сделайте анализ». Студент: «Спасибо большое! Теперь мне всё ясно».
• Удачное общение на работе. Сотрудник: «Уважаемые коллеги, у меня есть предложение по улучшению нашего текущего проекта». Руководитель: «Пожалуйста, поделитесь своей идеей». Сотрудник: «Я думаю, что если мы внедрим новую систему управления задачами, это значительно повысит нашу эффективность и сократит время на выполнение проектов. Я подготовил небольшой отчёт с описанием системы и её преимуществ». Руководитель: «Отличная идея! Давайте рассмотрим ваш отчёт и обсудим возможность внедрения».
• Помощь туристу на улице. Турист: «Извините, не подскажете, как пройти к центральной площади?» Местный житель: «Конечно! Вам нужно идти прямо по этой улице до первого перекрёстка, потом повернуть налево и пройти ещё два квартала. Площадь будет сразу за торговым центром». Турист: «Спасибо большое за помощь!» Местный житель: «Пожалуйста, удачного дня!»
• Разрешение конфликта в школе. Учитель: «Дети, пожалуйста, успокойтесь. Давайте разберёмся, что случилось». Ученик 1: «Он взял мой пенал без спроса!» Ученик 2: «Я только хотел взять ручку, но забыл спросить». Учитель: «Вижу, произошло недоразумение. В следующий раз, пожалуйста, спрашивайте разрешения перед тем, как брать чужие вещи. И ты, ученик 2, верни пенал и извинись». Ученик 2: «Извините, я не хотел вас обидеть». Ученик 1: «Ладно, в следующий раз просто спроси».

3. Разновидности монолога: описание, повествование, рассуждение. Монологическая речь на уроке: объяснение учителем нового материала, ответ ученика, доклад, сообщение.

4. Примеры диалогов в повседневной жизни:

• Покупка в магазине. Покупатель: «Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит этот хлеб?» Продавец: «Здравствуйте! Этот хлеб стоит 50 рублей». Покупатель: «Спасибо. А где у вас лежит молоко?» Продавец: «Молоко находится в холодильнике в углу магазина». Покупатель: «Понял, спасибо большое». Продавец: «Пожалуйста, обращайтесь!»
• Разговор с коллегой на работе. Коллега 1: «Привет! Ты уже закончил отчёт для начальника?» Коллега 2: «Привет! Ещё нет, я планирую закончить его к обеду. А ты?» Коллега 1: «Я уже отправил. Если тебе нужна помощь, дай знать». Коллега 2: «Спасибо! Если что, обращусь».
• Разговор с учителем. Ученик: «Извините, Мария Ивановна, можно задать вопрос по домашнему заданию?» Учитель: «Конечно, задавай, что тебя интересует?» Ученик: «Я не совсем понял, как решать третью задачу в учебнике. Не могли бы вы объяснить?» Учитель: «Конечно. Давай посмотрим. Вот, сначала ты должен…» Ученик: «Теперь всё ясно, спасибо большое!» Учитель: «Пожалуйста, рад помочь».
• Звонок в службу поддержки. Клиент: «Здравствуйте, меня зовут Анна. У меня возникла проблема с интернет-соединением». Оператор: «Здравствуйте, Анна. Могу я узнать ваш номер договора или адрес, по которому предоставляется услуга?» Клиент: «Да, конечно, мой номер договора 12345, адрес — улица Ленина, дом 10». Оператор: «Спасибо. Я проверю информацию… Вижу, что у вас действительно есть проблема с подключением. Мы отправим техника для её решения». Клиент: «Спасибо большое за помощь». Оператор: «Пожалуйста, Анна. Техник приедет завтра утром. Хорошего дня!» Клиент: «И вам хорошего дня!»
• Встреча с другом. Друг 1: «Привет, как дела?» Друг 2: «Привет! Всё хорошо, а у тебя как?» Друг 1: «Тоже всё в порядке. Слушай, не хочешь завтра сходить в кино?» Друг 2: «Отличная идея! Во сколько?» Друг 1: «Давай в семь вечера, как раз после работы успеем». Друг 2: «Супер, договорились. Тогда до завтра!» Друг 1: «До завтра!»

5. В полилоге принимают участие минимум три человека.

6. Этикетная форма общения (полилог).

7. Примеры удачного и неудачного общения:

• Удачное общение. В романе Л. Н. Толстого «Война и мир» князь Андрей Болконский ведёт переговоры с французским генералом. Он учитывает, кто говорит, кому, где и зачем говорит, выбирает соответствующий тон и аргументы. Это помогает ему добиться цели — перемирия.
• Неудачное общение. В мультфильме «Король Лев» Симба разговаривает со Скаром в ущелье перед смертью Муфасы. Симба не учитывает истинные намерения собеседника и наивно доверяет ему, что приводит к трагическим последствиям.

Успешное общение достигается благодаря вниманию к элементам речевой ситуации: кто говорит, кому, что, где, когда и зачем. Если игнорировать эти особенности, общение может закончиться неудачей.